Pular para o conteúdo

Como excluir minha conta?

Excluir a conta apaga para sempre todas as transações, cartões, metas, orçamentos e investimentos. Nenhum dado pode ser recuperado depois.

  1. Abra Configurações. Na web, em Perfil, clique no ícone de engrenagem no topo; no app, na aba Menu, toque em Configurações.
  2. Em Excluir conta, toque em Excluir minha conta.
  3. Digite o e-mail da sua conta e toque em Enviar código.
  4. Digite o código de 6 dígitos que chegou por e-mail. Ele vale por 10 minutos.
  5. Toque em Excluir conta para sempre.
  • Assinou pelo site: a assinatura é cancelada junto com a conta.
  • Assinou pela App Store ou pelo Google Play: cancele você mesmo, nos ajustes da loja. Excluir a conta não cancela a assinatura da loja.

Para voltar a usar o Poupa Onça depois, é preciso criar uma conta nova.