Como assinar, trocar ou cancelar um plano?

A tela Planos mostra o seu plano atual e os planos pagos. Para abrir: na web, vá em Perfil e toque em Ver planos; no app, abra a aba Menu e toque em Ver planos.

Assinar

1. Na tela Planos, escolha Mensal ou Anual na chave do topo.
2. No plano que você quer, toque em Assinar.
3. Conclua o pagamento:
   • Na web, você vai para uma página de pagamento segura e volta para o Poupa Onça no fim. Enquanto a assinatura é confirmada, aparece Confirmando sua assinatura….
   • No app, o pagamento é feito pela App Store (iPhone) ou pelo Google Play (Android), com a conta da loja.

Web

App

A assinatura renova automaticamente pelo mesmo valor até ser cancelada.

Trocar de plano ou cancelar

Uma conta tem uma assinatura só. Você troca ou cancela onde assinou, e o card Seu plano diz onde foi:

• Assinou pelo site: na web, toque em Gerenciar assinatura na tela Planos para trocar de plano ou cancelar.
• Assinou pela App Store: troque de plano na tela Planos do app, em Mudar para este plano. Para cancelar, use os Ajustes do iPhone. O botão Gerenciar assinatura leva até lá.
• Assinou pelo Google Play: troque de plano na tela Planos do app. Para cancelar, use o app da Play Store.

Trocou de aparelho?

No app, toque em Restaurar compras para recuperar uma assinatura feita com a mesma conta da loja.

Nota

Ao cancelar, nada é apagado. Quando o período pago termina, a conta volta para o plano Grátis. Veja O que acontece quando chego ao limite do plano?.

Cuidado

Excluir a sua conta cancela a assinatura feita pelo site. Uma assinatura da App Store ou do Google Play só você cancela, nos ajustes da loja.